Контакты службы поддержки

Наша команда профессиональной поддержки готова оказать квалифицированную помощь по всем вопросам, связанным с игровым процессом, техническими неполадками и финансовыми операциями. Обращения обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Доступные способы связи с технической поддержкой:

1. Онлайн-чат на сайте — мгновенные консультации в режиме реального времени
2. Электронная почта: [email protected] — для детальных запросов и документооборота
3. Телефон: +7 (495) 123-45-67 — прямая линия технической поддержки

Регламент работы службы поддержки:

1. Онлайн-чат работает круглосуточно без выходных
2. Ответы на электронные письма предоставляются в течение 24 часов
3. Телефонная линия доступна ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
4. При обращении обязательно указывайте номер игрового счета